Een ICT-beheer-CV werkt met platformen, gebruikers en service-niveaus. Welk environment (cloud-first, hybrid, on-premise), hoeveel users in beheer, en welke uptime-eisen. Vage "IT-ervaring" wint geen sollicitaties in een vakgebied dat aan platformnamen meet.
Platforms direct zichtbaar
Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune), Azure of AWS, Active Directory of Entra ID, MDM-platformen, Microsoft Defender. Voor netwerk: Cisco, Fortinet, Juniper, Aruba. Specifieke versies en niveau-kennis zijn welkom.
Werkervaring met scope
Per werkgever: aantal eindgebruikers in beheer, type IT-infrastructuur (cloud-first / hybrid / on-prem), incident-volume of SLA-eisen. "Eerstelijns helpdesk bij MKB-bedrijf van 80 FTE" is helder; "ICT-beheerder" zonder context is leeg.
Certificaten
Microsoft (MD-100, MS-100/101, AZ-104, AZ-500), CompTIA Network+/Security+, Cisco CCNA, Fortinet NSE, ITIL Foundation. Drie tot vijf relevante, niet de lijst van alles wat je ooit hebt gedaan.
Concrete voorbeeld-bullets
- 2e lijn systeembeheerder bij service-provider voor MKB-klanten (totaal 1.200 eindgebruikers verdeeld over 22 klanten).
- Migratie van on-prem Exchange naar Microsoft 365 voor klant van 350 FTE (2024); 0 productieve verlies, 4 weken doorlooptijd.
- Implementatie Intune MDM voor BYOD-policy bij retailer; 800 devices in scope, rollout in 6 weken.
- Tools: PowerShell scripting (gevorderd), Azure (intermediate), Microsoft Defender, Fortigate firewalls. ITIL-werkstijl.
- MD-100, AZ-104, ITIL Foundation; bezig met SC-300 (Identity & Access).
Valkuilen voor deze rol
- "IT-ervaring" zonder platform-namen. Werkgevers checken Microsoft-vs-Linux-fit als eerste filter.
- Geen user-aantallen of SLA-context. Een IT-beheerder voor 50 FTE is qua complexiteit anders dan voor 5.000.
- PowerShell-vermelding zonder voorbeelden. Het is een gevorderde vaardigheid die in scripts of automatisering moet aangetoond.
- Certificaten van 10 jaar oud zonder recente. ICT-platformen veranderen — recente certificering signaleert actuele kennis.
IT-werkgevers waarderen functionele helderheid. Geen design-statements nodig.
Salarisindicatie 2026 (NL): junior beheerder €30–42k, medior €42–58k, senior €58–80k, principal/specialist €80–110k.
Verder lezen
- CV op maat maken in 2 minuten — hoe het werkt zonder dat het stom klinktEén CV voor élke vacature is een mythe. We leggen uit hoe je per vacature een gericht CV maakt — keywords, framing, structuur — zonder uren te verprutsen in Word.
- ATS-systemen in 2026 — wat werkt wel, wat is fabelGeen pdf-fobie, geen tafelpaniek, geen onzin over witregels. Een nuchtere uitleg van hoe Nederlandse ATS-systemen je CV in 2026 echt verwerken — en wat er wél toe doet.